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玉門市恒翔油脂有限公司坐落于中國第一個(gè)石油基地――玉門,是生產(chǎn)各類真空油脂和特種潤滑脂的專業(yè)公司,集研究、開發(fā)、生產(chǎn)于一體的生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè),具有幾十年專業(yè)生產(chǎn)真空油脂和特種潤滑脂的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。

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中國石油河南銷售履行職責(zé)保供服務(wù)三夏紀(jì)實(shí)

2015-06-11 09:26 來源: 作者:

  蠶老一時(shí)麥?zhǔn)煲簧?。早上麥子還泛著青綠,一個(gè)晌午不過,它就成熟到可以從麥穗中蹦落。一霎那、一瞬間……這就是所謂的“焦麥炸豆”。

  河南是中國的大糧倉,糧食總產(chǎn)量占到全國糧食總產(chǎn)量的十分之一強(qiáng),小麥產(chǎn)量占到全國的四分之一強(qiáng),河南夏糧豐產(chǎn)豐收,不僅事關(guān)河南近1億人口吃飯的大事,也事關(guān)國家糧食安全的大局。

  為幫助農(nóng)民兄弟盡收快收、豐產(chǎn)豐收,作為成品油供應(yīng)主渠道之一,從6月1日起,中國石油河南銷售800余座加油站全部進(jìn)入“三夏”模式,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)保供服務(wù)措施和支農(nóng)惠農(nóng)政策,切實(shí)履行政治、經(jīng)濟(jì)、社會三大責(zé)任,一場場搶收、保供戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)、幫扶戰(zhàn)在中原大地全面打響。

  包收包曬包入庫

  “小伙,這下你的麥子再不愁了吧?不光有人替你收,還給你曬干,送回家!”6月4日下午,看著正坐在一輛農(nóng)用拖拉機(jī)上,樂呵呵地和中石油的員工一起從麥地往加油站拉曬麥子的王小伙,一位老鄰居笑著和他開玩笑?!安怀盍?,不愁了,這不有中石油的好心人來幫忙了!”王小伙笑著連聲說。

  王小伙是汝南縣三門閘街道辦事處白廟村一位40多歲的殘疾村民,幾年前父親由于尿毒癥落下一屁股債……貧困的家庭、殘酷的現(xiàn)實(shí),加上王小伙勞動(dòng)能力不強(qiáng),妻子也最終離他而去,留下70多歲多病的老娘和不到10歲的兩個(gè)孩子,王小伙苦苦支撐著這個(gè)支離破碎的家艱難度日。每年的三夏三秋,都讓身單力薄的他愁眉緊縮、吃盡苦頭。

  焦麥炸豆刻不容緩,加上今年雨水多、跨區(qū)作業(yè)的收割機(jī)少,讓三夏麥?zhǔn)諘r(shí)間更加緊張。不能讓一個(gè)農(nóng)民兄弟掉隊(duì),不能讓一個(gè)農(nóng)民朋友作難,一個(gè)弱勢群體得到保障、社會弱者不受到歧視的社會,才是一個(gè)穩(wěn)定的、協(xié)調(diào)發(fā)展的社會。河南銷售向所屬單位發(fā)出倡議,要積極主動(dòng)地和當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)、村委聯(lián)系,對在麥?zhǔn)罩写_有困難的貧困戶給予人力、物力、財(cái)力的幫扶。

  駐馬店分公司汝南片區(qū)青年志愿者服務(wù)隊(duì)在當(dāng)?shù)卣闹С窒?,來到三門閘街道辦事處白廟村王小伙家中看望慰問,詢問他的生活狀況和“三夏”收割情況,送去了大米、食用油、飲料等慰問品。并和王小伙約定收割日期,承擔(dān)收割費(fèi)用,提供收割、晾曬、入庫一體化服務(wù)。

  “在你們加油站曬?你們還給我送回家?”得到肯定答復(fù)的王小伙有些不相信自己的耳朵,一向比較內(nèi)向的他主動(dòng)伸出手,和志愿者緊緊相握。

  有吃有住有禮品

  “在這兒住著老美了,加油站不光能做飯,還有牙膏牙刷、洗臉毛巾……跟住招待所也差不多!”6月5日下午,由于連續(xù)的陰雨,剛從外地來汝南收麥的農(nóng)機(jī)手耐師傅,入住了駐馬店分公司汝南3站的機(jī)手臨時(shí)服務(wù)區(qū),不再露宿街頭讓他非常滿意。

  為了讓農(nóng)機(jī)手們少跑路、多出活,好收快收應(yīng)收盡收,今年5月20日,河南銷售出臺六項(xiàng)措施,要求各單位助力三夏,支農(nóng)惠農(nóng),保供保豐,全力以赴保供服務(wù)。一是主動(dòng)與當(dāng)?shù)卣娃r(nóng)機(jī)部門溝通,聯(lián)合制定活動(dòng)方案,篩選設(shè)立特供服務(wù)油站;二是提供適銷對路油品,利用小油罐車、橇裝設(shè)施及油桶,開展免費(fèi)送油下鄉(xiāng)活動(dòng),將服務(wù)延伸到田間地頭;三是在特殊地段對特殊人群、特殊客戶實(shí)行針對性服務(wù),開通綠色保供通道,消費(fèi)讓利支農(nóng)惠農(nóng);四是非油銷售現(xiàn)場前移,想農(nóng)機(jī)手之所想、急農(nóng)機(jī)手之所需,主動(dòng)服務(wù)農(nóng)機(jī)客戶;五是設(shè)置保供服務(wù)區(qū),豐富便民服務(wù)措施,親情溫暖農(nóng)機(jī)客戶;六是利用95504客戶熱線,全面督導(dǎo)提升服務(wù)質(zhì)量。

  駐馬店分公司在臨近麥區(qū)、交通方便的5座加油站設(shè)立了5個(gè)保供服務(wù)區(qū),在28座加油站的88臺加油機(jī)建立了160多條綠色加油通道,并在加油站提供綠豆茶水、汽修工具、愛心藥品、洗衣洗浴等20多種服務(wù)項(xiàng)目。

  汝南3站結(jié)合面積較大、站房寬裕的場地優(yōu)勢和臨近省道、便于收割機(jī)集中的交通優(yōu)勢,專門騰出2間站房作為機(jī)手臨時(shí)休息室。從6月2日起,由于連續(xù)陰雨天氣,進(jìn)站避雨休息的收割機(jī)明顯增多,3站就在加油站服務(wù)區(qū)搭建三間抗震帳篷,設(shè)立了機(jī)手臨時(shí)休息區(qū)。

  “前天住人最多,滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)?,差不多幾十號人!?月4日下午,天氣有所好轉(zhuǎn),耐師傅收拾好被褥,準(zhǔn)備檢查收割機(jī)。

  “這兩天下雨涼快,前幾天每天要準(zhǔn)備3、4桶綠豆水,30多只暖水瓶的開水?!?站經(jīng)理張林林笑著說。

  油好人親加油快

  “不賴,坐這兒不動(dòng),打個(gè)電話20分鐘就能送來油,保質(zhì)保量還送禮包!”6月4日,白廟村的麥地里,加過油后,一位機(jī)手接過愛心大禮包,欣喜地對汝南片區(qū)經(jīng)理麥俊杰說。

  怎么確保油品質(zhì)量,讓農(nóng)民兄弟用到放心油、安全油、及時(shí)油?河南銷售在增加服務(wù)項(xiàng)目、提高反應(yīng)能力的基礎(chǔ)上,制定完善了“三夏”質(zhì)量事故處理預(yù)案,并要求有條件的加油站,為客戶免費(fèi)提供油品質(zhì)量檢測服務(wù),全過程嚴(yán)把油品“運(yùn)輸關(guān)”、“驗(yàn)收關(guān)”、“儲存關(guān)”、“銷售關(guān)”,不讓一滴不合格油品流入市場,讓農(nóng)民兄弟加上放心油、滿意油,樹立中國石油優(yōu)質(zhì)誠信的品牌形象。

  駐馬店分公司一方面提前與質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)系,做好加油機(jī)的自檢,校檢加油機(jī)付油量,確保油品質(zhì)優(yōu)量足;另一方面要求所有加油站設(shè)立“數(shù)質(zhì)量監(jiān)督臺”,放置20升標(biāo)準(zhǔn)量油器和展示油品,嚴(yán)格杜絕缺斤少兩和以次充好的現(xiàn)象發(fā)生。

  “3站日銷量28噸,比平時(shí)多出13噸,比去年多出10噸。截至目前,汝南片區(qū)累計(jì)送油20多次,送油10多噸?!比昴掀瑓^(qū)經(jīng)理麥俊杰介紹。

  “截止6月6日,河南銷售已累計(jì)調(diào)運(yùn)柴油50多萬噸比去年增加5萬多噸,并抽調(diào)10多臺小油罐車送油田間地頭,確保三夏生產(chǎn)需要?!焙幽箱N售營銷負(fù)責(zé)人表示。

  全力以赴支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn),全面履行國有企業(yè)的政治、經(jīng)濟(jì)和社會責(zé)任,正在中原大地生動(dòng)體現(xiàn)。

作者:佚名  來源:中國石油新聞中心